บทความสำหรับ: ผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับระบบเครือข่ายในระดับเบื้องต้นถึงปานกลาง (v1.1)
โดย ศุภสิทธิ์ ศิริพานิชกร, วิทวัส โฉมประเสริฐ, เจตน์สันติ์ ยาวิลาศ
ข้อมูลเบื้องต้นก่อนการติดตั้ง
- สำหรับการติดตั้งในบทความนี้ เราจะประยุกต์ใช้ 3CX IP PBX for Windows (version 10.x) ดังรายการต่อไปนี้
- สร้าง 'PSTN Trunk' โดยเชื่อมต่อกับ 3CX Gateway for Skype กำหนดให้เครื่องภายในต้องกดตัด '7'
- เชื่อมต่อ 3CX Gateway for Skype เข้ากับ Skype Client
ความพร้อมระบบ
- ดาวน์โหลดโปรแกรม Skype (ควรสูงกว่า v4.1.0.179 ขึ้นไป) ทำการติดตั้งโปรแกรมและตั้งค่าเสียงและกล้องให้พร้อม
- ดาวน์โหลดโปรแกรม 3CX Gateway for Skype
ขั้นตอนที่ 1 สร้าง PSTN Device Skype ใน 3CX IP PBX for Windows- ติดตั้งโปรแกรม 3CX Gateway for Skype
- เพิ่ม PSTN Gateway พร้อมตั้งค่า
( Name: Skype#1, Band=3CX, Model=Gateway for SKYPE ) - ตั้งค่า VOIP Gateway
( Gateway Hostname or IP=127.0.0.1,Gateway Port=6060, Number of ports=1 ) - 3CX จะทำการสร้าง ports ขึ้นมาให้อัตโนมัติ
( ให้จำ Authentication ID และ Password ที่ได้ เพื่อเอาไว้เซตค่า 3CX Gateway for Skype ให้ตรงกัน, สามารถเลือกเบอร์ Inbound ได้ ) - ตั้งค่าเบอร์ที่กดตัดออก '7'
( ป้อนในช่อง Calls to number starting with (Prefix) = 7 ) - รายงานสรุปการสร้าง PSTN Devices
- แสดง PSTN Devices ที่สร้างเสร็จแล้ว
( จะขึ้นสีแดงอยู่เพราะยังไม่ได้ Register ตัว Skype เข้าในระบบ 3CX Phone System )
ขั้นตอนที่ 2 เซตค่า 3CX Gateway for Skype ให้เชื่อม Skype เข้าระบบ 3CX IP PBX for Windows- ปกติแล้ว Windows XP สามารถกดรันโปรแกรมได้เลย แต่ถ้าเป็น Windows 7 ขึ้นไป จะต้องรันผ่าน Administrator ก่อนโปรแกรมถึงจะทำงานได้
( คลิกขวา แล้วเลือกรันผ่าน Administrator ) - สร้าง Skype Port ในตัวโปรแกรม 3CX Gateway
- ตั้งค่า PBX location และ Account Skype
( 3CX Host/IP = localhost, Account prefix= sys2utalk, Password=xxxx ) - ตั้งค่า SIP - ดูได้จากหน้าสรุปการสร้าง PSTN Device
( Port ID=10002, Auth.ID=10002, Auth.pass=xxxx, Local port=6060 ) - กด OK เพื่อเริ่มดำเนินการสร้าง Skype Port ของ 3CX Gateway
- แสดงการ Connecting.. ของ 3CX Gateway ซึ่งตัวโปรแกรมจะทำการเรียกทำงานโปรแกรม Skype ให้อัตโนมัติ
- ป้อน user, pass ของ Account Skype
- แสดงการ Pending authorization ของ 3CX Gateway ( โปรแกรมจะ Pending เสร็จก็ต่อเมื่อ Skype ทำการ login เสร็จสิ้น)
- เลือก Allow access เพื่อให้ตัว 3CX Gateway control โปรแกรม Skype
- แสดงการ Configured Account 'sys2utalk' ของ 3CX Gateway เสร็จสิ้น
- แสดง Skype port ต่างๆที่ถูกสร้างขึ้น สามารถสร้างได้หลาย Account Skype
( เลือก Account ที่จะใช้งานแล้วกดปุ่ม Start )
- ปกติแล้ว Windows XP สามารถกดรันโปรแกรมได้เลย แต่ถ้าเป็น Windows 7 ขึ้นไป จะต้องรันผ่าน Administrator ก่อนโปรแกรมถึงจะทำงานได้
- ติดตั้งโปรแกรม 3CX Gateway for Skype
เช็คสถานะการเชื่อมต่อ Port ผ่าน 3CX Gateway for Skype
แสดง Status Port ID เป็นสีเขียว ก็แสดงว่า Gateway Skype เชื่อม Account Skype ที่ต้องการเข้าระบบ 3CX IP PBX for Windows แล้ว
เช็คสถานะการเชื่อมต่อ Port ผ่าน 3CX IP PBX for Windows
Virtual Extension Number(10002) Status เป็นสีเขียว ก็แสดงว่า ระบบ 3CX IP PBX for Windows ได้ Register Port ของ Skype แล้ว