บทความสำหรับ: ผู้ที่ต้องการติดตั้ง Webmail สำหรับหน่วยงาน หรือใช้งานร่วมกับ 'กัซ สตูดิโอ'
โดย ศุภสิทธิ์ ศิริพานิชกร
คำถาม
1.ถ้าต้องการติดตั้ง Webmail บน Google Application เพื่อให้สามารถใช้งานเว็บเมล์ขององค์กร มีขั้นตอนการติดตั้งอย่างไรบ้าง ?
คำตอบ
บริการ Google Applications หรือ 'Google Apps' เป็นบริการที่ดีมากอีกบริการหนึ่งของ Google โดยเราสามารถสมัครเข้าใช้เว็บเบสโปรแกรมได้แบบฟรี และแบบเสียค่าใช้จ่าย ซึ่งบริการดังกล่าว ได้แก่ Gmail, Google Talk, Google Calendar และ Google Documents
บทความต่อไปนี้เป็นการแสดงขั้นตอนวิธีการติดตั้ง Webmail ในรูปแบบของ Gmail ให้กับโดเมนเนมขององค์กร โดยตัวอย่างจะเป็นการติดตั้งโดเมนเนม 'guzstudio.com'
ข้อมูลเบื้องต้นก่อนการติดตั้ง
- โดเมนเนมที่นำมาใช้ในการติดตั้งคือ 'guzstudio.com' (* ท่านสามารถนำประยุกต์ใช้งานกับโดเมนเนมอิ่นได้ตามสะดวก)
- DNS Manager ที่ใช้ในการติดตั้งคือ 'enomcentral.com' (* ประยุกต์ใช้กับ DNS Manager ที่ท่านจดทะเบียนโดเมนเนม)
ขั้นตอนที่ 1 ลงทะเบียน Google Apps !
- เปิดโปรแกรม ‘Internet Explorer’ พิมพ์ที่ช่อง ‘Address’ -> ‘http://www.google.com/a’
- จากนั้นเลือกไปที่ 'ธุรกิจและพนักงาน'
- เลือกไปที่ 'เริ่มต้น' -> 'ลงชื่อสมัครเข้าใช้ แบบ Standard Edition'
- เลือกที่ 'ผู้ดูแลระบบ' เพื่อสร้างบัญชีผู้ดูแลระบบ ซึ่งมีหน้าที่บริหารจัดการการติดตั้งทั้งหมดของโดเมน จากนั้นระบุโดเมนที่เราต้องการสร้างบัญชี 'guzstudio.com' จากนั้นกดปุ่ม 'เริ่มต้น'
- ระบุข้อมูลทั่วไปให้ครบถ้วน จากนั้นกดปุ่ม 'ดำเนินต่อไป'
* กรุณาระบุ 'ที่อยู่อีเมล์' ให้ถูกต้อง เพราะ Google Apps จะส่งข้อมูลตืดต่อกับผู้ดูแลระบบผ่านอีเมล์นี้ โดยท่านสามารถระบุที่อยู่อีเมล์ที่สะดวกในการติดต่อมากที่สุด - ระบุบัญชีผู้ดูและระบบ จากนั้นกดปุ่ม 'ฉันยอมรับ ดำเนินการตั้งค่าต่อไป'
ขั้นตอนที่ 2 ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
- กดลิงค์ 'ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน'
- จากนั้นเลือกวิธีการยืนยันแบบ 'อัปโหลดไฟล์ HTML'
- จากนั้นให้สร้างไฟล์ชื่อว่า 'googlehostedservices.html' โดยภายในระบุ Google Verification Code ตามที่ Google ระบุให้ เมื่อสร้างไฟล์เสร็จแล้ว ให้ลองทดสอบเปิดไฟล์ดังกล่าวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ Google Verification Code
- จากนั้นทำการอัปโหลดไฟล์ 'googlehostedservices.html' ที่สร้างไว้เรียบร้อยแล้ว ไปไว้ที่ Root Directory ของโดเมน 'http://www.guzstudio.com' (* นำไฟล์ไปไว้ ณ บริการโฮสติ้งที่คุณใช้บริการอยู่) จากนั้นกดปุม 'ยืนยัน'
- Google Apps จะแสดงรายละเอียดการตรวจสอบข้อมูล
ขั้นตอนที่ 3 กำหนด MX Record ของ DNS Server ให้ชี้ไปยัง Google Apps Server
- ไปที่เมนู 'การตั้งค่าบริการ' -> 'อีเมล์'
- จากนั้นกดลิงค์ไปที่ 'คำแนะนำในการเปิดใช้อีเมล์' และ 'แก้ไขเรคคอร์ด MX'
- Google Apps จะแสดงรายละเอียด MX Record ที่เราจะต้องไปแก้ไขใน DNS Manager ของโดเมน 'guzstudio.com'
จากตัวอย่างเป็นการใช้งาน DNS Manager ของ enomcentral.com ท่านสามารถประยุกต์การกำหนด MX Record กับ DNS Manager ของโดเมนท่าน หรือปรึกษาผู้ดูแลระบบ DNS ที่ท่านจดทะเบียน
จากนั้นเมื่อแก้ไขเสร็จเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม 'ฉันได้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว' - ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันของโดเมน 'guzstudio.com' เปิดโปรแกรม Command Prompt ไปที่เมนู 'Start' -> 'Run' จากนั้นพิมพ์ 'cmd' จะปรากฏหน้าจอพร้อมทำงาน จากนั้นพิมพ์คำสั่งดังรายการต่อไปนี้
- พิมพ์คำสั่ง 'nslookup'
- พิมพ์คำสั่ง 'set type=mx' (* เปลี่ยน Type เพื่อดูข้อมูล MX โดยเฉพาะ)
- พิมพ์ 'guzstudio.com' (* เรียกข้อมูล MX ของโดเมน guzstudio.com)
- พิมพ์คำสั่ง 'set type=all' (* เปลี่ยน Type เพื่อดูข้อมูลแบบ ALL)
- พิมพ์ 'guzstudio.com' (* เรียกข้อมูลแบบ ALL ของโดเมน guzstudio.com)
ข้อมูล MX และ ALL ของโดเมน guzstudio.com จะแสดงออกมา โดยเป็นข้อมูลก่อนการแก้ไข MX Record ตามที่ Google Apps กำหนดให้ เมื่อเราทำการแก้ไข MC Record เสร็จเรียบร้อยนั้น ถ้าเราย้อนกลับมาทำตามขึ้นตอนนี้อีกครั้ง จะพบว่าข้อมูล MX Record จะเปลี่ยน ซึ่งเป็นการตรวจสอบการติดตั้งของเราว่าสมบูรณ์แล้วหรือไม่
- แก้ไขข้อมูลโดเมน 'guzstudio.com' ด้วย ENOM DNS Manager ไปที่เมนู 'User (MX)' จากนั้นกำหนด MX Record ตามที่ Google Apps กำหนด จากนั้นกดปุ่ม 'Save'
* เนื่องจากโดเมน 'guzstudio.com' ได้จดทะเบียนกับ 'ENOM' ดังนั้นจึงสามารถใช้งาน DNS Manager ในการแก้ไขข้อมูล MX Record ได้ กรุณาแก้ไข MX Record โดเมนของท่านด้วย DNS Manager ของผู้ให้บริการที่ท่านได้จดทะเบียนไว้ ถ้าไม่ทราบกรุณาติดต่อผู้ดูแลระบบที่ท่านได้จดทะเบียนโดเมนไว้ครับ - ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันของโดเมน 'guzstudio.com' อีกครั้งภายหลังที่ได้ทำการแก้ไข MX Record แล้ว โดยเปิดโปรแกรม Command Prompt ไปที่เมนู 'Start' -> 'Run' จากนั้นพิมพ์ 'cmd' จะปรากฏหน้าจอพร้อมทำงาน จากนั้นพิมพ์คำสั่งดังรายการต่อไปนี้
- พิมพ์คำสั่ง 'nslookup'
- พิมพ์คำสั่ง 'set type=mx' (* เปลี่ยน Type เพื่อดูข้อมูล MX โดยเฉพาะ)
- พิมพ์ 'guzstudio.com' (* เรียกข้อมูล MX ของโดเมน guzstudio.com)
จะพบว่าข้อมูลของโดเมน 'guzstudio.com' ได้เปลี่ยนไปตามการกำหนดของ Google Apps เรียบร้อยแล้ว เป็นอันเสร็จขึ้นตอนการแก้ไข MX Record
ขั้นตอนที่ 4 กำหนดที่อยู่เว็บเพื่อให้ง่ายต่อการใช้งาน โดยตัวอย่างจะเป็นการกำหนด 'webmail.guzstudio.com' ให้เป็นที่อยู่เว็บของ Google Apps ที่เราสร้างขึ้นมา
- ไปที่เมนู 'การตั้งค่าบริการ' -> 'อีเมล์'
- จากนั้นไปที่ลิงค์ 'เปลี่ยน URL'
- เปลี่ยน URL ให้เป็น 'webmail.guzstudio.com' จากนั้นกดปุ่ม 'ดำเนินต่อไป'
- นำเอา CNAME ที่กำหนดโดย Google Apps ไปเปลี่ยนใน DNS Manager เพื่อกำหนดให้ 'webmail.guzstudio.com' ชี้ไปยัง 'ghs.google.com' จากนั้นกดปุ่ม 'ฉันได้ดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จสมบูรณ์'
- แก้ไขข้อมูลโดเมน 'guzstudio.com' ด้วย ENOM DNS Manager ไปที่เมนู 'Hosts Records' จากนั้นกำหนด CNAME ตามที่ Google Apps กำหนด จากนั้นกดปุ่ม 'Save'
- ตรวจสอบข้อมูลปัจจุบันของโดเมน 'guzstudio.com' อีกครั้งภายหลังที่ได้ทำการแก้ไข CNAME แล้ว โดยเปิดโปรแกรม Command Prompt ไปที่เมนู 'Start' -> 'Run' จากนั้นพิมพ์ 'cmd' จะปรากฏหน้าจอพร้อมทำงาน จากนั้นพิมพ์คำสั่งดังรายการต่อไปนี้
- พิมพ์คำสั่ง 'nslookup'
- พิมพ์ 'webmail.guzstudio.com' (* เรียกข้อมูล webmail.guzstudio.com)
- ทดสอบการเช้าใช้งาน Google Apps ด้วยชื่อ 'webmail.guzstudio.com' โดยเปิดโรปรแกรม Internet Explorer จากนั้นพิมพ์ 'webmail.guzstudio.com'
- ทดสอบ Log on เข้าไปยัง Google Apps ที่เสร็จเรียบร้อยแล้ว เพื่อทดสอบความถูกต้องครั้งสุดท้าย
เสร็จแล้วครับ ! ตอนนี้ท่านสามารถใช้งาน Google Apps ด้วยโดเมนเนมของท่านเอง โดยจะได้บัญชี Email ฟรี 50 บัญชี ซึ่งมีเนื้อที่ประมาณ 7 กิกะไบท์ / บัญชี พร้อม Google Apps อื่นๆ อีกมากมาย