บทที่ 6 - กำหนด 'Playing Rules' สำหรับ 'Voice Menu'

ข้อมูลวิธีการติดตั้ง และการปรับแต่งพารามิเตอร์ ตู้สาขาไอพี Grandstream IP PBX Appliance
วิธีการติดตั้ง IP Phone, ATA ยี่ห้อ GrandStream เพื่อใช้งานทั่วไป

บทที่ 6 - กำหนด 'Playing Rules' สำหรับ 'Voice Menu'

โพสต์โดย sys2u เมื่อ พฤหัสฯ. 23 เม.ย. 2009 4:35 pm

รูปภาพ บทที่ 6 - กำหนด 'Playing Ruule' สำหรับ 'Voice Menu' ของอุปกรณ์ Grandstream GXE-5024 แบบ After Hour/Business Hour
บทความสำหรับ: ผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับระบบเครือข่ายในระดับเบื้องต้นถึงปานกลาง (v1.1)
โดย ศุภสิทธิ์ ศิริพานิชกร


การกำหนด 'Playing Rules' เป็นการกำหนดช่วงเวลาในการทำงานของ 'Voice Menu' โดยเราสามารถกำหนดให้ Voice Menu ที่สร้างขึ้นมาให้ 'Play' ตามระยะเวลาที่กำหนด โดยตัวอย่าง กำหนดให้
  • ระบบตอบรับอัตโนมัติ (Auto-Attendant) จะแบ่งการตอบรับเป็น 2 รูปแบบ คือ ภายในเวลาทำการ (Business Hour) กับนอกเวลาทำการ (After Hour) โดยกำหนดเป็น
    • เวลาทำการ (Business Hour) : วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น.
    • นอกเวลาทำการ (After Hour) : วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 18.01-24.00 น., วันเสาร์-อาทิคย์ เวลา 0.00-24.00 น.



*Note ในการกำหนด 'Playing Rules' จำเป็นจะต้องกำหนดเวลาให้เป็นมาตรฐานให้ถูกต้อง โดยประเทศไทยมีฐานเวลา GMT +7:00

โดยเข้าไปที่เมนู 'System Configuration -> System Setting -> Time Zone' จากนั้นกดปุ่ม 'Submit'

    รูปภาพ



ขั้นตอนที่ 1 กำหนด 'Playing Rules - Business Hour' ของอุปกรณ์ Grandstream GXE-5024

  1. เข้าไปที่เมนู 'Auto-Attendant -> Playing Rules' จากนั้นกดปุ่ม 'Add'

    รูปภาพ


  2. กำหนด Add Playing Rules
    - กำหนด ‘Play Voice Menu' = ‘Business Hour’
    - กำหนด ‘Day of Week' = 'MON, TUE, WED, THU, FRI'
    - กำหนด ‘Play Time’ = ‘9:00-18:00'

    รูปภาพ

  3. จากนั้นกดปุ่ม 'Submit' เพื่อบันทึกข้อมูล

  4. จากนั้นอุปกรณ์ Grandstream GXE-5024 จะบันทึกการติดตั้งลงบน FLASH Memory และแสดงหน้าเมนู 'Auto-Attendant -> Playing Rules'

    รูปภาพ






ขั้นตอนที่ 2 กำหนด 'Playing Rules - After Hour' ของอุปกรณ์ Grandstream GXE-5024

  1. เข้าไปที่เมนู 'Auto-Attendant -> Playing Rules' จากนั้นกดปุ่ม 'Add'

    รูปภาพ


  2. กำหนด Add Playing Rules
    - กำหนด ‘Play Voice Menu' = ‘After Hour’
    - กำหนด ‘Day of Week' = 'MON, TUE, WED, THU, FRI'
    - กำหนด ‘Play Time’ = ‘18:01-23:59'

  3. จากนั้นกดปุ่ม 'Submit' เพื่อบันทึกข้อมูล

    รูปภาพ



  4. กำหนด Add Playing Rules
    - กำหนด ‘Play Voice Menu' = ‘After Hour’
    - กำหนด ‘Day of Week' = 'MON, TUE, WED, THU, FRI'
    - กำหนด ‘Play Time’ = ‘00:00-08:59'

  5. จากนั้นกดปุ่ม 'Submit' เพื่อบันทึกข้อมูล

    รูปภาพ




  6. กำหนด Add Playing Rules
    - กำหนด ‘Play Voice Menu' = ‘After Hour’
    - กำหนด ‘Day of Week' = 'SUN, SAT'
    - กำหนด ‘Play Time’ = ‘00:00-23:59'

  7. จากนั้นกดปุ่ม 'Submit' เพื่อบันทึกข้อมูล

    รูปภาพ


  8. เสร็จสิ้นขั้นตอนการกำหนด 'Playing Rules'

    รูปภาพ




    จบขั้นตอนการติดตั้ง กำหนด 'Playing Rules' สำหรับ 'Voice Menu'
SYS2U.COM 24-Hour Online IT Store - ซิสทูยู ออนไลน์ - http://www.SYS2U.com
1. ซิสทูยู ทีวี - http://www.youtube.com/user/SYS2UTV
2. ซิสทูยู เฟสบุ๊ค - http://www.facebook.com/SYS2UOnline

รูปภาพ
รูปภาพ
ภาพประจำตัวสมาชิก
sys2u
Administrator
 
โพสต์: 4716
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร 30 ก.ย. 2008 12:35 pm
ที่อยู่: SYS2U.COM Bangkok, Thailand.

ย้อนกลับไปยัง ติดตั้งโทรศัพท์แบบไอพี VoIP ของ Grandstream (VoIP Gateway & PABX)

ผู้ใช้งานขณะนี้

่กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 1 ท่าน

cron