เปิดใช้งาน IVR แล้วมีปํญหาครับ
โพสต์แล้ว: พฤหัสฯ. 04 ก.พ. 2010 3:50 pmตอนนี้ผมเปิดใช้งาน IVR ได้แล้วครับ แต่ว่าเวลามีสายโทรเข้าจาก PSTN แล้ววางสายไป แล้วมีสายจาก PSTN เข้ามาใหม่ ระบบ IVR จะเล่นเสียงที่ได้กำหนดไว้แต่ไม่จบครับ แล้วก็จะเงีบยไปเลยรวมทั้งจะไม่สามารถกดเบอร์ต่อได้เลย ต้องทิ้งไวซักพักจึงจะสามารถใช้งานได้ปกติ แต่พอสาย PSTN เข้ามาแล้ววางสายไป ก็จะเป็นแบบเดิมอีก วนอยู่อย่างนี้ ไม่ทราบว่าจะแก้ไขอย่าไรได้บ้างครับ