SYS2U.COM Xpert Zone

1. สำหรับการติดตั้งในบทความนี้ เราจะประยุกต์ใช้ 3CX IP PBX for Windows ดังรายการต่อไปนี้
   
   
   
   • สร้าง 'PSTN Trunk' โดยเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ TRUE เบอร์ 02-7213042 กำหนดให้เครื่องภายในต้องกดตัด '9' เพื่อตัดออกสาย PSTN
   
   

1. สร้าง PSTN Device โดยไปที่เมนู 'Add PSTN Gateway'
   
   
   
   
   
2. กำหนด 'Name' ตามความต้องการ จาดนั้นเลือกที่ 'LinkSys SPA-3102' จากนั้นกดปุ่ม 'Next'
   
   
   
   
3. กำหนด 'Gateway Hostname or IP' โดยกำหนด IP Address, Port ของ Linksys SPA3102 พอร์ท FXO ที่เรากำหนดไว้ คือ '192.168.10.101' พอร์ท '5061'
   
   
   
   
   
4. โปรแกรม 3CX จะสร้างเบอร์ Virtual Extension = '10000' และกำหนดให้โดย Default ในกรณีที่มีการโทรศัพท์เข้ามาในช่วง 'Day' และ 'Night' จะฟอร์เวิร์ดสายโทรศัพท์นั้นไปยังเบอร์ Operator '1000' (* ท่านสามารถกำหนด Route ได้ในภายหลัง) จากนั้นกดปุ่ม 'Next'
   
   
   
   
   
5. กำหนดกฏการใช้ PSTN Gateway โดยในกรณีนี้จะเป็นการกำหนดให้ เครื่องภายในต้องกดตัด '9' เพื่อตัดออกสาย PSTN Line
   
   
   
   
   
6. 3CX IP PBX จะกำหนดค่าพารามิเตอร์สำหรับการติดตั้งใน Linksys SPA3102 พอร์ท FXO เพื่อใช้เป็น PSTN Trunk ในการโทรศัพท์ออกไปยังเครือข่าย PSTN
   
   
   
   
   
7. 3CX IP PBX จะแสดงสถานะของ PSTN Trunk ในเมนู 'Ports/Trunks Status' ดังรูป
   
   
   
   
   เสร็จสิ้นการติดตั้ง PSTN Trunk โดยใช้อุปกรณ์ Linksys SPA3102 พอร์ท FXO

1. เข้าเมนูบริหารอุปกรณ์ Linksys SPA3102 จากนั้นเลือกโหมดการทำงานแบบ ‘Admin Login’ และ ‘advanced’
   
   เข้าไปที่เมนู ‘PSTN Line’
   - กำหนดค่า ‘Line Enable’ = ‘Yes’
   
   
   
   Proxy and Registration
   - กำหนด ‘Proxy’ = ‘192.168.10.123’ (* กำหนด IP Address ของ 3CX IP PBX Server)
   - กำหนด ‘Register’ = ‘Yes’
   - กำหนด ‘Make Call Without Reg’ = ‘No'
   - กำหนด ‘Ans Call Without Reg’ = ‘No’
   
   Subscriber Information
   - กำหนด ‘Display Name’ = ‘Suppasit’ ( กำหนดตามต้องการ)
   - กำหนด ‘User ID’ = ‘10000’ ( กำหนดเบอร์ VoIP - PSTN Trunk ที่ได้ลงทะเบียนไว้)
   - กำหนด ‘Password’ = ‘*****’
   - กำหนด ‘Use Auth ID’ = ‘Yes’
   - กำหนด ‘Auth ID’ = ‘10000’
   
   
   
   จากนั้นกดปุ่ม 'Submit All Changes' เพื่อบันทึกและ reboot อุปกรณ์ Linksys SPA3102
   
   
   
   
   เพียงเท่านี้ก็เสร็จเรียบร้อยแล้วครับ สำหรับการติดตั้งเบอร์ PSTN Trunk '10000' บนอุปกรณ์ Linksys SPA3102 พอร์ท FXO โดยเมื่ออุปกรณ์ Linksys SPA3102 ได้บันทึกการติดตั้งเรียบร้อยแล้วนั้น จะลงทะเบียนโดยอัตโนมัติไปยัง 3CX IP PBX Server โดยสถานะของ 'Ports/Trunks Status' จะเปลี่ยนไปเป็น 'Registered'
   
   
   
   
   
   เสร็จสิ้นการติดตั้งเบอร์โทรศัพท์ PSTN Trunk หมายเลข '10000' บนอุปกรณ์ Linksys SPA3102 พอร์ท FXO เพียงเท่านี้ท่านสามารถโทรศัพท์จากเบอร์ภายใน (Extension) ออกไปยังเครือข่าย PSTN ได้โดยการกดหมายเลขนำหน้า '9' แลตามด้วยหมายเลขที่ท่านต้องการติดต่อ เช่น '90863782262#' เป็นการโทรศัพท์ผ่าน PSTN Trunk ไปยังหมายเลข '0863782262' ครับ

wewe เขียน:ขอถามเกี่ยวกับการโทรจากภายนอก pstn เข้ามาในระบบ ip phone ครับ ว่าทำยังไงครับ

• โดยปกติถ้าเราสร้าง PSTN Trunk ตามตัวอย่างทางด้านบนแล้ว ก็จะสามารถโทรเข้า-รับสายจากเบอร์ PSTN ได้ทันทีครับ โดยเราสามารถไปกำหนดได้ว่าเมื่อมีสายเข้ามาจะให้ไปทำ Action อะไรบ้าง เช่น เข้าไปยัง IVR ระบบโทรศัพท์ตอยรับอัตโนมัติ หรือให้ divert สายไปยังหมายเลข Extension ที่เราต้องการได้เลยครับผม